ステート・ファーム・ホーム保険のレビュー

この記事の内容: メリットとデメリット | 概要 | 保険適用範囲 | コスト | 割引 | カスタマーレビュー | 結論 | よくある質問 | 方法論

1 世紀にわたる経験と AM Best からの「優秀」な財務力評価により、State Farm は確実に保険金を支払うことができます。 ステート ファームは 1922 年に自動車保険会社としてスタートしましたが、現在では財産保険、生命保険、障害保険、ペット保険、個人賠償責任保険など、多くの保険商品を提供しています。

私たち Guides Home チームは、補償範囲、付帯条件、顧客満足度、可用性などに基づいて、State Farm の住宅所有者向け保険商品を分析し、スコアを付けました。 読み続けて、当社の最高の住宅所有者保険会社のリストとどのように比較するかを確認してください。

ステート ファームは、その財政力、個人的な雰囲気、新しい住宅所有者向けのオンライン リソースで際立っています。 オンライン見積もりは 15 分で簡単に入手でき、現地代理店の補償オプションをカスタマイズすることもできます。 ステート ファームには、保険契約者がニーズを理解できるよう、オンライン リソースの堅牢なライブラリも備えています。

私たちのチームにとって、ステート ファーム住宅保険の顕著な長所と短所として、いくつかの特徴が際立っていました。

+ 州の保険部門への苦情が平均より少ない

+ 全国で利用可能

+ 教育リソースのオンライン ライブラリ

– 一部の州では割引が制限されています

– 一部の州ではオンライン見積もりを利用できません

私たちの評価: 5 点中 4.81

創業年：1922年

JD パワー評価: 1,000 点中 8329 点

AM 最高評価: A*

状態の可用性: 50

*AM Best 評価は 2022 年 10 月時点で正確です。

State Farm の標準補償には次の保護が含まれます。

State Farm では、お住まいの地域によって追加の住宅保険補償オプションが異なります。 さらに、一部のアドオンは追加料金なしで標準ポリシーにバンドルされている場合があります。 補償範囲について問い合わせて保険の見積もりを依頼したとき、ステート ファームは次のオプションを提供しました。

さらなる保証は、最寄りの代理店を通じて入手できる場合があります。 シャーロットのサンプル住宅では、次のオプションを選択できます。

Insurance Information Institute (III) が発行した 2022 年のレポートの最新の保険料によると、アメリカ人は住宅所有者保険に全国平均で年間 1,272 ドルを支払っています。

とはいえ、住宅や住宅所有者はそれぞれ異なるため、保険の適用範囲や保険料は国中、さらには近隣諸国の間でも異なります。 私たちはノースカロライナ州シャーロットにある、保険金請求履歴がまったくない 30 歳の独身男性の住宅の見積もりを入手しました。 私たちのサンプル保険の料金は年間 1,306 ドルで、III が報告するノースカロライナ州の平均住宅保険料よりも 203 ドル高いです。

州営農場保険の費用に影響を与える最も重要な要素のいくつかを以下に示します。

非常に多くのリスク要因が住宅保険契約のコストに影響を与えるため、State Farm からカスタマイズされた見積もりを入手することが不可欠です。 ほとんどの州では、これをオンラインで行うことができます。 お住まいの地域でオンライン見積もりが利用できない場合は、最寄りの保険代理店にお問い合わせください。

ステート ファームは、一括保険、保険金請求の継続、ホーム セキュリティ システムの設置など、比較的標準的な一連の住宅所有者保険割引を提供しています。 これらのオプションは保険料を節約するための優れた方法ですが、目新しいサービスが見られなかったのは残念でした。 さらに、割引の有無、割引額、資格は州によって異なります。

お住まいの地域に応じて、次の資格が得られる場合があります。

100 件を超えるステート ファーム住宅所有者保険の顧客レビューを分析した結果、私たちのチームは保険契約者の目から見て同社がどのような立場にあるのかを理解しました。 私たちは、顧客が抱くポジティブな感情とネガティブな感情に共通するいくつかの点に気づきました。

複数の評論家が、ステート ファームの人柄が良く信頼できるエージェントと質の高い顧客サービスを賞賛しました。 州立農場に屋根の交換や修理の承認を得るのが難しいと指摘する人もいた。 州立農場にコメントを求めたが返答はなかった。

Better Business Bureau (BBB) に提出されたレビューの中で、保険契約者がステート ファームでの経験について述べた内容は次のとおりです。

「住宅損害賠償請求には妥当な対応でした。雹による被害から屋根と外壁を交換することができました。手続きが完了するまでに 2 か月かかりましたが、嵐による状況を理解しており、非常に時間がかかりました。アジャスターの対応は素晴らしく、個人的でした。アジャスターは非常に丁寧でした」彼の見積もりでは妥当だろう。」 — Chris C（BBB経由）

「私は保険を州立農場からオールステートに変更しました。州立農場には、2022年6月1日に私の[住宅所有者]保険をキャンセルする権限のある書簡が送られてきましたが、代わりに5月31日にキャンセルされました。満足していません。今、私の住宅ローン会社は、私が必要としていると言っています」 2022 年 5 月 31 日の保険を証明するためです。オールステートの新しい保険は 2022 年 6 月 1 日に始まりました。」 — ローラ・T（BBB経由）

「[住宅所有者] 保険に 4 年間加入し、[自動車保険] に約 7 年間加入しています。保険金請求は一度もありませんでした。2 つの異なる屋根工事会社から、今年の風と雹の嵐のため、新しい屋根が必要だと連絡を受けました。両社からは、国営農場では屋根の設置はほとんど承認されていないと聞きましたが、彼らは正しかったとのことです。請負業者は、別の保険会社に切り替えることを提案しました。そうするつもりです。料金は安いですが、使用できないのに保険に加入する必要はありません。お金をどぶに捨てているような気がします。」 — ライアン・H、BBB経由

「3社の屋根葺き会社に屋根に雹による被害がないか検査してもらいました。どの会社も、家と小屋の両方の屋根板、軒裏、雨樋、煙突トッパーなどに明らかな衝撃があったことを発見しました。小屋にも屋根板が落ちていました。州立農場の調整員2人が被害状況を調査しに来ていたが、どちらも屋根に疑わしい箇所があった（明らかな雹による損傷を通常の損耗としてどのように分類できるのだろうか?）州立農場は、ウィスコンシン州のこの地域の多くの人々の主張を否定した。 「今回のひょう嵐では、他の保険会社が顧客の屋根の葺き替えをうまくやっているのに、私はもうステート・ファームに家と車の補償を任せることができない段階に来ています。おそらく新しい保険会社を見つけるプロセスを経る必要があるでしょう」この後、保険会社に提出し、私の次のステップは、州保険長官に申請し、法的代理人を見つけることです。私たちの代理店であるエリック・ホスキングは、この件に関して熱心に取り組んできましたが、この問題に関しては何の落ち度もありません。私はこのような問題を保険会社から受けたことはありません。」以前の保険会社、**** **** *******」 — Matt M via BBB

初めて住宅所有者保険に加入する場合は、State Farm が最適な選択肢です。 その簡単な見積もりプロセスは完了するまでにわずか 15 分かかり、途中で補償タイプに関する役立つ説明が提供され、ユーザーは後でアクセスできるように見積もりを保存できます。 さらに、プロバイダーの強力な財政的支援と前向きな消費者心理により、たとえあなたが経験豊富な住宅所有者であっても、それがトップの選択肢になります。

ただし、住宅所有者保険に加入する前に、複数の見積もりを比較することをお勧めします。 口コミでは、レモネード、オールステート、リバティ ミューチュアルも人気の宿泊先として検討する価値があります。

住宅所有者向け保険の費用は、住宅の大きさ、築年数、状態、保険契約者の保険金請求履歴や信用スコアなど、多くの要因によって異なります。 分析中に、ステート ファームがノースカロライナ州のサンプル住宅に対して平均をわずかに上回る保険料を提示していることがわかりました。

米国最大の保険会社の 1 つである State Farm は、強力で安定した保険会社です。 また、消費者からの評判も良く、購入プロセスを迅速かつ理解しやすくする初心者向けのさまざまなオンライン ツールを備えています。

他の不動産保険会社と同様に、ステート ファームは保険契約を作成する際にあなたの信用スコアを考慮します。 当然のことですが、信用度が低いほど保険料は高くなります。 そうは言っても、不良信用を回復するのに役立つ一連の銀行および投資ソリューションも提供しています。

私たちのチームは数十の住宅保険会社を調査し、各会社の品質とサービスを評価するためのスコアリングシステムを作成しました。 本物の顧客体験をシミュレートするために、電話とインターネットの両方でサンプル見積もりを提供します。 プロバイダーのレビューを考慮する要素は次のとおりです。

最高の顧客サービスを備えた企業は、24 時間年中無休の対応、Web サイト上の教育リソース、便利なデジタル ツール、シームレスな請求プロセスを備えています。 広範な割引オプション、推奨事項、カスタマイズ可能な補償オプション、独自の機能を提供するプロバイダーは、そうでないプロバイダーよりも大幅にスコアが高く、読者への推奨事項の上位にランクされています。

この記事に記載されている評価は、2022 年 10 月時点のものです。

AM ベストの免責事項

マイク・ミラーは、消費者が十分な情報に基づいて購入を決定できるよう、製品およびサービスのコンテンツを制作してきた 10 年の経験を持つライターです。 マイクはクリエイティブ広告の学士号を取得しています。 余暇には、マイクはバイクに乗ったり修理したり、本を読んだり、妻や 2 匹の猫と時間を過ごしたりすることを楽しんでいます。

レベッカ・ヤング教育コンテンツと編集において 10 年の経験を持つ編集者です。 Guides Home チームに参加して在宅サービスのコンテンツに注力する前は、保険、ベンチャー キャピタル、金融、ヘルスケアの分野でコンテンツ戦略を指導し、編集を行っていました。 Rebekah はコミュニケーションと英語の学士号を取得しています。